我是一个被专业造假者起诉的个体工商户,我该怎么办?

更新时间:2024-05-13 18:34:07
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我是一个被专业造假者起诉的个体工商户,产品有虚假标识,但我的店已经取消了。我该怎么办?
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    1.如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。3.如果在网上买到假货,签收的时候就看出来是假货,直接拒收商品就可以了。收到货发现是假货,和卖家协商退款。卖家不同意,收集证据找人工客服举报、投诉即可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-05-13 18:04:14
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    可以在合同在约定清楚
    2024-05-13 18:33:46
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    具体的内容是什么
    2024-05-13 18:34:07
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买了几部新手机后,这个可以去商家换还是退?
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭
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