谁负责疏通?还是物业?

更新时间:2024-05-13 21:54:07
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居民楼下水主管道堵塞,谁负责疏通?是居民还是物业?
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    下水道堵塞物业是否有责任疏通,需要分情况考虑:1、如果是家里的下水道堵塞,这种情况下物业没有义务帮业主修,属于有偿服务;2、如果是小区内属于物业管理的部分下水管公共部分堵塞,造成家里的物件被泡,物业管理是有责任的。物业公司的义务有哪些1、以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;2、按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;3、按照规定公布物业服务费收支情况;4、接受业主委员会和业主监督;5、协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。法律依据:《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。
    2024-05-13 21:19:31
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    业主维权,如果通过物业解决不了,就联系政府主管部门。
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    1、首先应收集有力证据,通过业主委员会向物业管理部门郑重通报;2、若物业管理部门置之不理或无作为,可向当地住建委申诉。
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