拼多多官方客服成功为我申请退款,商品自行处理。但是商家要求我退货,还需要退货吗?

更新时间:2024-05-14 08:12:18
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拼多多买的发带很臭。拼多多官方客服成功为我申请退款,商品自行处理。但是商家要求我退货,还需要退货吗?
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    1. 可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。
    2. 建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
    2024-05-14 07:50:24
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  • 找法网咨询顾问
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    建议与商家及平台协调处理
    2024-05-14 08:12:08
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  • 平台法律顾问团队官方
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    您好,你可以向消费者协会投诉解决
    2024-05-14 08:12:18
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拼多多官方客服成功申请退款,商品自行处理。但是商家要求我退货
法律分析:在申请退款时,客户有权对卖家进行投诉。拼多多商城会优先保护卖家的利益,因此会接收并处理相关投诉。如果卖家出售伪劣产品或假货,客户可以向卖家所在的平台进
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拼多多官方客服成功申请退款,商品自行处理。但是商家要求我退货
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拼多多平台给我全额退款了,商家要我退货,但我不想退,需要退吗
您好,如果商品不合格或者不符合要求货款都退给你了,退货给商家不是应该的吗!
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向商家申请只退款,我还需要退货吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多官方客服称商品自理无需理会商家,商家要求退货,我需不需要退货?
可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,可以向电商平台或工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉,坚决维护
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拼多多官方已经把货款退给我了,商品让我自己处理,我还需要把商品退给商家吗?
1. 退款后收到货物,若买家确定不再需要,应及时联系卖家协商退货处理。私自扣留货物属于不当得利。 2. 若买家恶意扣留货物,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。 3
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