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我的未成年人在拼多多买了一个账户,想退款的商家不退款怎么办?
更新时间:2024-05-14 08:46:07
问题描述:
我的未成年人在拼多多买了一个账户,想退款的商家不退款怎么办?
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
2024-05-14 08:22:53
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可以通过拼多多平台进行投诉
2024-05-14 08:45:52
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你好,可以向拼多多客服投诉
2024-05-14 08:46:07
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