但是收到的商品和我买的时候完全不一样。我在网上买了一样东西，但是收到的商品和我买的时候完全不一样

更新时间：2024-05-14 09:52:08

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你好，是的。我在网上买了一样东西，但是收到的商品和我买的时候完全不一样。我在网上买了一样东西，但是收到的商品和我买的时候完全不一样

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法律分析：收到的东西和描述的东西不一样，可以根据《消费者权益保护法》维护您的合法权益。《消费者权益保护法》规定消费者有知情权，销售者应诚信。建议您可以先行投诉，要求换货或者退货退款，如对方不同意，可以考虑采取法律手段。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2024-05-14 09:42:47

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向消费者协会投诉吧

2024-05-14 09:51:42

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