首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我的网购产品有问题需要换货,但商家迟迟不发货
更新时间:2024-05-14 13:50:30
问题描述:
我的网购产品有问题需要换货,但商家迟迟不发货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
526484
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,所以向电商平台,我工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉,坚决维护自己的合法权利。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-14 13:24:16
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
546470
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2024-05-14 13:50:18
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1546304
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-05-14 13:50:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品有问题商家不退货怎么办
消费者维权
175
就是我退货给卖家,卖家拒收,说他的产品没问题
商品退货需要先跟商家协商一致,避免产生推诿事宜
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购遇到卖家不发货是否违约
合同纠纷
80
网购卖家不发货怎么维权
合同纠纷
2925
网上买衣服商品质量有问题商家不换货
你好,可以联系消费者协会
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14885
网店买的移动硬盘,坏了,商家同意退换,但很多天都还不发货
法律分析:如果在平台规定期限内没有进行处理,可以投诉该商家,并由平台客服介入给办理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的商品收到后有问题,商家说只换不退
购买的商品收到后有问题?
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
由于质量问题商品已经退货,但是商家不退款
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购产品有问题需要换货,商家却迟迟不发货
法律分析:可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,所以向电商平台,我工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2255
我们网上购买的产品有问题需要换货,商家却迟迟不发货
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1655
我网购产品有问题需要换货,但商家迟迟不发货
法律分析:可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,所以向电商平台,我工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1185
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1075
判决抵押无效如何处理
抵押担保
915
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
835
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
南阳律师
南阳找律师
社旗县律师
社旗县找律师
同城律师:
邓州市律师
方城县律师
南召县律师
内乡县律师
社旗县律师
唐河县律师
桐柏县律师
西峡县律师
新野县律师
镇平县律师
淅川县律师
宛城区律师
卧龙区律师
专业律师:
南阳房产纠纷律师
南阳公司法律师
南阳合同纠纷律师
南阳婚姻家庭律师
南阳交通事故律师
南阳劳动纠纷律师
南阳刑事辩护律师
南阳债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
律师解答动态
刚刚
盈科王雨昕律师
近期帮助 46668 人
我女儿被他丈夫以要他命,要打死她,威胁他从网上代钱不代就弄死她,共二十六万,不知怎么办
刚刚
揭志文律师
近期帮助 73046 人
你好,我是一个学生,今年初三了,但是我三年级的时候被后爸侵犯了,没有证据怎么办
40秒前
揭志文律师
近期帮助 73046 人
公寓被未成年半夜溜进去住,男的把房间拍的视频发网上,公寓要被给公安罚吗
2分钟前
姜世鹏律师
近期帮助 490 人
您好我这边3月16号出的交通事故然后是右脚跖骨骨折我现在是未满十八对方不想赔偿误工费怎么办
3分钟前
揭志文律师
近期帮助 73046 人
聚众赌博,怎么才能打匿名电话
5分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 6140 人
去医院陪同看了,但是协议赔偿上双方谈不妥,具体赔偿对方可以要求哪些?交警如果按照流程正常怎么处理?
6分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 6140 人
我们公司有把部门厂房外租的打算,目前我们是有五险一金,但是新的公司介入会取消一金,还有原有的福利待遇
12分钟前
刘江律师
近期帮助 3436 人
在网络上买了60斤大蒜,他不同意我就把货直接签好,我可不可以申请平台退款不退货?把他60斤的货物赔偿
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询