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商家是否构成欺骗消费者,属于欺诈行为?
更新时间:2024-05-14 19:44:05
问题描述:
在网上购买产品,但产品没有商家说的效果,商家是否构成欺骗消费者,属于欺诈行为?
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属于欺诈消费者的行为有:1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;2、有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假或者不正当手段行为的;3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。《消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-05-14 19:12:43
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请问你在什么平台买了什么商品呢
2024-05-14 19:43:57
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您好,建议和商家协商处理,协商不成的话,您是可以向消费者协会投诉的
2024-05-14 19:44:05
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