我在网上买了一个羽毛球。但保留假货，有权要求卖方无条件退款，或者我去工商局通知卖方受到怎样的处罚。

更新时间：2024-05-15 05:08:07

问题描述：

我在网上买了一个羽毛球。卖方保证是正品，但收到货后发现是假的。卖方同意退货，但保留假货，有权要求卖方无条件退款，或者我去工商局通知卖方受到怎样的处罚。

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1. 买到假货时，消费者应首先尝试与卖家协商解决。若协商无果，则可以选择提起诉讼。
2. 以网购购买到假货为例，消费者发现购买到假货后，应首先保留有效证据，并与商家协商处理，要求商家退款。若商家拒绝退款，可向淘宝平台投诉，或向消费者保护协会投诉。

综上，保护消费者权益是全社会的共同责任，国家鼓励并支持对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。同时，大众传播媒介也应积极宣传维护消费者合法权益，并对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2024-05-15 05:08:07

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