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闲鱼买了东西,卖家黑了我怎么办?
更新时间:2024-05-15 08:52:09
问题描述:
闲鱼买了东西,确认收到了货物。后来发现有问题,卖家黑了我怎么办?
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2. 根据《中华民族
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国消费者权益保护法》的规定,若商品被依法认定为不合格,消费者有权要求退货,经营者需负责处理退货事宜。
3. 该法律还明确指出,若经营者提供商品或服务存在欺诈行为,需按照消费者要求赔偿其损失,赔偿金额通常为购买商品价款或接受服务费用的三倍。若此金额不足五百元,则赔偿额为五百元。但需注意,如有其他法律规定,则需遵循相应规定。
4. 对于农民购买并用于农业生产的生产资料,同样适用本法律条款。
2024-05-15 08:17:57
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-05-15 08:51:51
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