首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
消费者投诉电话是否为12315提供24小时服务？
更新时间：2024-05-15 10:02:03
问题描述：
投诉电话是24小时吗？消费者投诉电话是否为12315提供24小时服务？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1846618
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者投诉电话热线是12315热线，24小时在线，不过有的地方相应的时间段是人工接听，有的时间段是电话留言，例如
西安
发布消息是全省12315热线电话每天上午8点至12点、下午2点至6点为人工接听，其余时间为电话留言。如果是想接入人工的话，可以具体确定人工接听时间段，并在该时间段内拨打电话。除了电话热线外，还有12315的网络平台，进行相应的网络留言和反映问题，例如网站（www.12315.cn），手机APP（全国12315互联网平台），微信公众号（12315)，微信小程序（12315)，支付宝小程序（12315)，这些投诉举报渠道24小时全程在线，相关信息将直接流转至属地市场监管部门核查处理，消费者还能在线关注处理进度和结果。
2024-05-15 09:24:06
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1280354
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-05-15 10:01:53
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
177731
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2024-05-15 10:02:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者投诉需要多少钱才受理
消费者维权
15985
处理消费者协会投诉的方法
消费者协会
18407
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者投诉要提交哪些材料？
消费投诉
19521
消费投诉要注意的问题
消费维权途径
19405
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1880
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1400
有人在闲鱼上买了我的货，我该怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1000
货到付款给快递员后，退货商家的电话关机怎么办？
你好，建议起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
875
如何补偿吃到火龙果的虫子？
法律分析：水果里吃到虫子导致身体不适的，可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
795
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
680
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
南充律师
南充找律师
营山县律师
营山县找律师
南充损害赔偿律师
同城律师：
南部县律师
蓬安县律师
西充县律师
仪陇县律师
营山县律师
阆中市律师
顺庆区律师
高坪区律师
嘉陵区律师
专业律师：
南充房产纠纷律师
南充公司法律师
南充合同纠纷律师
南充婚姻家庭律师
南充交通事故律师
南充劳动纠纷律师
南充刑事辩护律师
南充债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
上海市委托调查消费者满意程度协议书
5869人下载
上海市委托调查消费者满意程度服务协议书
5869人下载
消费者行政复议申请书的范文
5869人下载
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
律师解答动态
刚刚
程邦见律师
近期帮助 1194 人
安徽车辆在上海交通，
16秒前
陈儒敏律师
近期帮助 3570 人
然后监管我28天派出所给我取保候审出来了，然后我还赔偿了2万给受害人，出了谅解书
17秒前
程邦见律师
近期帮助 1194 人
16岁男生去15岁女生家里过夜被家长发现了咋办
27秒前
刘政律师
近期帮助 2222 人
因为水龙头质量问题导致房屋被泡，商家有保险，我报了保险，不知道是理赔给谁
29秒前
王珂律师
近期帮助 77335 人
外包项目，去了之后是开发管理岗，公司提出降薪，公司通知离职，这种情况可以申请赔偿吗
刚刚
广东桦仁律师
近期帮助 1349 人
然后监管我28天派出所给我取保候审出来了，然后我还赔偿了2万给受害人，出了谅解书
1分钟前
煊为律所律师
近期帮助 1554 人
报案一个月了还没结果
1分钟前
刘鹏律师
近期帮助 3631 人
伤残鉴定后，团购的商业保险的有效期是几年？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
