一个18岁以下但16岁的孩子在我店买了一只800元的宠物狗。并与我签订了销售协议。现在父母要求退款

更新时间：2024-05-15 10:08:10

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你好，一个18岁以下但16岁的孩子在我店买了一只800元的宠物狗。并与我签订了销售协议。现在父母要求退款

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-15 09:42:44

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-05-15 10:07:52

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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