我在拼多多平台上购买的商品有质量问题。平台直接给出了只退款的解决方案。现在商家说起诉我怎么了

更新时间:2024-05-15 10:26:06
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你好,我在拼多多平台上购买的商品有质量问题。平台直接给出了只退款的解决方案。我同意了。现在商家说起诉我怎么了
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我在拼多多买了东西,因为质量问题我找平台客服处理,平台客服只给我退款,现在商家起诉我
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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