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我在实体店买了一件衣服,如何找商店处理?
更新时间:2024-05-15 10:31:20
问题描述:
我在实体店买了一件衣服,穿了4天,发现衣服起球了。如何找商店处理?
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若当事人在商场购买衣服产生纠纷的,应当这样解决:1、协商与和解:商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷;2、向法院起诉:当事人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼,要求停止侵权行为赔偿经济损失等。法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-05-15 10:25:28
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-05-15 10:31:06
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你好,和天猫卖家协商处理。或者投诉天猫官方客服或消费者协会
2024-05-15 10:31:20
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