买护肤品时答应改善好的

更新时间：2024-05-15 16:01:08

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如果您在购买护肤品时，商家承诺可以改善肌肤状况，但实际使用后并无明显改善，您有权要求商家提供合理的解释或补偿。如果商家无法提供满意的答复，您可以考虑向工商部门投诉或向消费者协会申诉，寻求进一步的维权。在此过程中，您可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，维护自己的合法权益。

2024-05-15 15:57:55

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如果商家卖给你的护肤品与宣传不符，首先尝试与商家沟通，要求退货或赔偿。若商家不配合，可收集相关证据，如购买凭证、宣传资料等，向工商部门或消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，商家应承担相应法律责任，包括退货、赔偿等。

2024-05-15 15:58:04

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若商家承诺改善肌肤状况但未履行，您首先可与商家协商要求赔偿。协商无果时，可向工商部门投诉或向消费者协会申诉，并提供购买凭证和商家承诺的证据。根据《消费者权益保护法》，商家有欺诈行为的，应赔偿您购买商品价款的三倍或五百元，以较高者为准。

2024-05-15 16:01:08

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