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在拼多多买发霉的食物,与商家和拼多多客服协调,要求按照食品安全法赔偿,但后续没有消息
更新时间:2024-05-15 17:18:09
问题描述:
在拼多多买发霉的食物,吃了会引起腹泻。与商家和拼多多客服协调,要求按照食品安全法赔偿,但后续没有消息,一直拖延
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
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