根据国家法律法规的要求，需要上传身份证照片才能购买金融理财产品或使用相关服务。正常使用微信支付。为什么会这样回来？

更新时间：2024-05-16 06:42:10

问题描述：

你好。打开微信钱包会弹出。根据国家法律法规的要求，需要上传身份证照片才能购买金融理财产品或使用相关服务。请尽快上传，正常使用微信支付。但是我没有买。为什么会这样回来？

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你好，使用微信时，突然被提示要上传身份证照片，主要是因为腾讯响应国家相关法律法规、升级了微信支付账户的安全保障所做的调整。完成微信实名认证的用户才可以正常使用微信钱包进行转账、发红包、存款理财、微信支付等操作。收到提示不进行身份证认证的用户，无法继续使用微信转账等业务功能，只能使用微信聊天等不涉及钱款支付存取的功能，因此当这些用户想使用微信钱包功能时，微信就会弹出“上传身份证照片”等操作提示。

2024-05-16 06:16:39

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你好，可以到消费者协会投诉

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