买了二手电动车，能退货吗？

更新时间：2024-05-16 12:24:11

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买了二手电动车，回来后发现质量有问题，能退货吗？

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电动车质量问题可以退货。刚买的电动车属于质量问题，消费者有权选择退货。根据三包政策，对于非因用户使用、保管不当导致的产品质量问题，将提供退货、换货或修理服务。具体规定如下：产品自售出之日起七日内，若发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。消费者购买的产品出现以下情况之一时，有权要求经销者承担三包责任：

1. 产品不具备应当具备的使用性能，且事先未向消费者说明；
2. 产品不符合明示采用的产品标准要求；
3. 产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4. 产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5. 产品修理两次仍不能正常使用。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或服务若不符合质量要求，消费者可依照国家规定或当事人约定选择退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若未明确国家规定或当事人约定，消费者自收到商品之日起七日内可退货；七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则要求经营者履行更换、修理等义务。在退货、更换、修理过程中产生的运输等必要费用，由经营者承担。

2024-05-16 11:43:17

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消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决。如果商家不同意退赔，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。当经营者提供的商品或服务质量不符合要求时，消费者有权依照国家规定或双方约定要求退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若国家没有规定且双方没有约定，消费者有权在收到商品后的七天内退货。若七日后符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则有权要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。

2024-05-16 12:24:03

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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

2024-05-16 12:24:11

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