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前天买了二手拖拉机,一天后开车去修理部门知道都是问题。现在想和商家商量退货,商家不退货怎么办
更新时间:2024-05-16 14:24:09
问题描述:
前天买了二手拖拉机,一天后开车去修理部门知道都是问题。现在想和商家商量退货,商家不退货怎么办,有交易记录,有交易图片等等。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-16 14:13:24
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2024-05-16 14:24:09
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