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退货换货后，商家延迟发货，这个违法吗？
更新时间：2024-05-16 16:42:11
问题描述：
退货换货后，商家延迟发货，未经我同意直接退款。这个违法吗？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-05-16 16:24:28
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2024-05-16 16:42:04
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