本人在阿里巴巴加商家微信,我该怎么办?

更新时间:2024-05-17 06:03:42
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本人在阿里巴巴加商家微信,转账给他,不发货,我该怎么办?
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    第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼,因为这在民法上也属于合同纠纷,对方应当负有发货的义务,如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。总之,如果卖方不履行任何义务的情况下,你完全可以提起民事诉讼,要求对方继续履行发货的义务,或者是返还货款以及赔偿损失。
    2024-05-17 05:48:14
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1353544 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
    2024-05-17 06:03:27
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1643686 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    在网络购物但卖家不发货的,买家可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
    2024-05-17 06:03:42
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