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网上购买的流量卡，但是不能用想退怎么退
更新时间：2024-05-17 07:46:07
问题描述：
网上购买的流量卡，充值了，但是不能用想退怎么退
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要求退还卡里的余额。一旦消费者在消费过程中出现问题，商家应该向消费者返还卡内全部余款。发卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-05-17 07:20:14
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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2024-05-17 07:46:00
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你好：可以起诉解决
2024-05-17 07:46:07
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