我是一名高速服务区加油员，给顾客收钱的时候，多收了顾客91元，过后发现后想联系顾客没有合理的说法就找消费者协会要说法怎么办？
更新时间：2024-05-17 09:01:00
问题描述：
你好，我是一名高速服务区加油员，给顾客收钱的时候，多收了顾客91元，过后发现后想联系顾客，但是没有联系方式，只能等顾客主动联系我们，晚上10点多顾客打开电话，我们方式就承认错误，并想主动返还多收的钱，但是顾客不同意返还，就想要说法，没有合理的说法就找消费者协会要说法怎么办
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