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到医院看病时,院长既粗鲁又不讲道理,我应该在哪里抱怨?
更新时间:2024-05-17 09:18:10
问题描述:
到医院看病时,我给了两次中药少了药。院长既粗鲁又不讲道理,没有解决问题。我应该在哪里抱怨?
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依据我国相关法律的规定,患者对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意的,可以通过来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见。法律依据:《医院投诉管理办法(试行)》第二条本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。第三条本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。第四条卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
2024-05-17 09:04:39
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