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我在网上买到了假手机?
更新时间：2024-05-17 15:14:04
问题描述：
你好我在网上买到了假手机
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要证明卖家存在欺诈行为，需要收集相关证据。例如，购买时的聊天记录、产品描述、图片或视频等，这些都可能证明卖家故意误导你。此外，如果手机经鉴定为假货，鉴定报告也是关键证据。凭借这些证据，你可以向法院或仲裁机构请求撤销购买行为。
2024-05-17 15:11:57
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若卖家拒绝退款，你可以通过以下方式维权：首先，尝试与卖家协商，要求退款或换货。若协商无果，可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时，保留好相关证据，如聊天记录、交易凭证等，以备后续维权使用。
2024-05-17 15:12:08
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除了撤销购买行为，你还可以要求卖家返还购买款项，并赔偿因此产生的损失，如运费、鉴定费等。如果卖家存在故意欺诈行为，你还可以要求其承担惩罚性赔偿责任。
2024-05-17 15:14:04
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