快递上的个人信息看不见，可以退货退款吗？

更新时间：2024-05-17 15:14:06

问题描述：

快递上的个人信息看不见，可以退货退款吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1892567 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

2024-05-17 14:36:42

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助712672 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-05-17 15:13:56

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助623713 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-17 15:14:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

法律规定退货的要求

法律规定退货的要求

快递员上的个人信息涂掉后看不见，还能退款吗？

你好，建议及时协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递没签收可以直接退货退款吗

快递没签收可以直接退货退款吗

商品没发票可以退货吗

商品没发票可以退货吗

收到快递后，可以退款不退货吗？

可以要求退款，必要的时候可以向管理机关投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到快递后，可以退款不退货吗？

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递面单的个人信息和条码被涂抹了，还可以退货吗？

您说的具体什么情况呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我把快递弄烂了，还可以退款吗？

你好，是可以协商退款的

全部11个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到快递后，可以退款不退货吗？

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

快递到了，我也拿到了，不退货，可以退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

玩迷你世界的孩子能退钱吗？

孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：一、孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场；二、证明使用和充值都是由未成年人

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

王者荣耀未成年人退款只退还近三个月的消费是否合法？

未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

2022-个人信息保密协议

5869人下载

个人信息保密协议书

5869人下载

个人信息保密协议新整理版

5869人下载

个人保密协议范本

5869人下载

刚刚

刘毅律师

近期帮助 543 人

一起买的的房，分手了对方住那里，房贷不还怎么解决

刚刚

广东华穗律所律师

近期帮助 3818 人

刑事案件立案了被撤案，公安局没有给我案件撤案的衣据，请问怎拿到衣据

2分钟前

吴昭燕律师

近期帮助 26280 人

微信号查身份证号码

4分钟前

吴昭燕律师

近期帮助 26280 人

二公司合并另外一个公司停业2个月公司领导叫我结算工资我上班公司正常营业没签劳动合同私营公司无休

6分钟前

谢奎和律师

近期帮助 20317 人

金额达4万元左右，同一时间恶意下单，同一时间要求退款，此公司为康宁授权公司销售康宁品牌产

7分钟前

吕柳玲律师

近期帮助 13471 人

女方把刚满月的宝宝接走并且消息也不回人也找不到说给钱才能接小孩回来

11分钟前

吕柳玲律师

近期帮助 13471 人

我是一个初三的学生但我妈不是我的监护人她签了合同我能起诉她吗？

12分钟前

韩翔律师

近期帮助 6825 人

国企员工出差回来第二天在家死亡

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟