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是未成年退款，不允许玩怎么办？
更新时间：2024-05-17 15:48:09
问题描述：
是未成年退款，钱没有退出，游戏还没有登上，不允许玩怎么办？
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国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。
2024-05-17 15:09:55
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-17 15:47:56
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你好，积极合理的解决处理吧
2024-05-17 15:48:09
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