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我咨询了一家培训机构,申请了军队文职,但是我已经买了这个机构的课程,现在要求退款。他们不退怎么办?
更新时间:2024-05-17 16:04:13
问题描述:
我咨询了一家培训机构,申请了军队文职,然后问了很多问题,说可以申请。后来才知道,我根本达不到申请的要求,但是我已经买了这个机构的课程,现在要求退款。他们不退怎么办?
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2024-05-17 15:24:24
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-17 16:04:08
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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