《消费者权益保护法》关于退货的规定

更新时间:2024-05-17 18:22:08
问题描述:
《消费者权益保护法》关于退货的规定
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1802881 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者权益保护法退款规定如下:1、营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;2、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺可退货;退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换可退货;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-05-17 18:09:52
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1999732 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-17 18:22:08
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
《消费者权益保护法》关于退货的规定
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法的基本原则
消费者权益保护法的基本原则
消费维权动态 39790
《消费者权益保护法》规定7天内退款?
退款时间国家规定一般法定时间为七天。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
《消费者保护法》7天无理由退货的规定是什么?
法律分析:七天无理由退货规则是指消费者购买商品后,在拿到商品以后,消费者没有与卖家约定的,可以七天之内无理由退货;如有约定,按照约定进行。在网络购物时,七日无理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买产品,有赠品,退货后,赠品如何处理?消费者权益保护法有规定吗?
你好,看签合同如何约定,如果购买的商品存在质量问题,消费者要求退货,则赠品不必退还
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者保护法退款
您好,是买来什么打下需要退款
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
《消费者权益保护法》规定的退货条件是什么?
消费者权益法退货条款的规定是: 1、如果商品或者服务不符合质量要求,国家规定或当事人有约定的,消费者可以退货; 2、国家无规定,当事人也无约定的,消费者可在七日
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想要知道消费者权益法中关于3个月退货的具体法规
你好,遇到消费纠纷可以打12315投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
治疗甲沟炎在小店没治好我要求退款我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1070
相关文书下载
律师解答动态
刚刚
任求学律师
近期帮助 1141 人
发送了,付费了,怎么没见咨询结果
刚刚
周于炜律师
近期帮助 11260 人
我误以为对方有关系,然后在学校的表白墙上污蔑了对方,但是对方不解释要起诉
刚刚
周于炜律师
近期帮助 11260 人
今年到了50岁社保还差2个月15年,老家居民养老保可抟λ社保合并吗
10分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 25032 人
发侮辱短信,捏造事实,致被害人,重度抑郁症
22分钟前
天习律所律师
近期帮助 43181 人
发现任女朋友裸照在微信群(42人)女朋友当时知道我在拍照但是不知道我发的时候她不知道怎么判
26分钟前
程辞律师
近期帮助 709 人
你好!车被抵押公司偷走怎么写才能让派出所立案?
29分钟前
黄淑娟律师
近期帮助 1183 人
事业单位工伤亡认定还没下来,赔偿也没谈好,能火化吗
30分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46278 人
红包发错群了,被陌生人领了,他拒不退款怎么办?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询