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一位买家只在这里退款,没有退货。他仍然在聊天界面上发短信诅咒自己并虐待我。我可以起诉吗
更新时间:2024-05-18 05:32:06
问题描述:
你好,我是品多多的商人。一位买家只在这里退款,没有退货。他仍然在聊天界面上发短信诅咒自己并虐待我。我可以起诉吗
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法律分析:如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权,必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-18 05:06:19
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可以对当事人进行起诉
2024-05-18 05:31:52
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你好,可以申请淘宝客服介入
2024-05-18 05:32:06
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