我拿错了快递，但是快递员不想要快递员，找到了索赔，并向邮局投诉。公司罚款100元让我赔钱合理吗？

更新时间：2024-05-18 09:02:20

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我拿错了快递，但是我已经把它还给菜鸟站了，但是快递员不想要快递员，找到了索赔，并向邮局投诉。公司罚款100元让我赔钱合理吗？

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快递送错了都是可以全额赔的，建议直接向快递客服投诉，不然快递网点一般只会按运费的3到5倍赔偿，有保价才会全额赔。保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

2024-05-18 08:23:54

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你好：可以投诉解决

2024-05-18 09:02:16

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你能提供你快递的是什么的证据吗，如果能够提供可以要求赔偿损失

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