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购买黄金时,要补钱,合理吗?
更新时间:2024-05-18 11:38:05
问题描述:
购买黄金时,购买时超过500,过了一天,店员说算错了,要补钱,合理吗?
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法律分析:投诉黄金店可以向当地工商部门投诉,也可以向消费者协会投诉,如果是质量问题还可以直接向法院起诉,要求金店赔偿损失。一般出售黄金产品的,服务售后都比较全面。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-18 10:53:19
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建议做好协商工作,如无可能可起诉
2024-05-18 11:37:55
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可以起诉予以解决
2024-05-18 11:38:05
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