我是保险业务员，被客户恶意投诉该怎么办？

更新时间：2024-05-18 11:40:38

问题描述：

我是保险业务员，被客户恶意投诉该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助194518 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：保险业务员被投诉的后果主要是取决于客户投诉事件的大小。有的后果很严重，有的后果很轻，或者没什么影响。像如果客户投诉的事件较小，只是一些杂七杂八的事的话，保险业务员一般不会有什么后果。可能顶多就是在内部通报批评一下，或是进行一下书面检讨、罚款等等。但如果客户投诉的事件比较大、性质很严重，可能违反了保监或公司重大制度的话，保险业务员可能轻则被降级免职，重则被保监会拉进黑名单，终身不得能从事保险工作，若触犯了法律，还会被追究法律责任，直接移交司法部门进行处理。而作为客户，如果你需要投诉保险业务员的话，你可以直接拨打保险公司的客服电话进行投诉，或者去保险公司的营业部投诉。如果事态严重，你还可以直接拨打保险消费者投诉电话12378进行投诉。法律依据：《中华人民共和国保险法》第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。第十一条订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。

2024-05-18 11:33:17

点赞
保险纠纷律师团队推荐
已帮助1917536 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，双方协商处理

2024-05-18 11:40:29

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助855487 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，建议自行协商处理

2024-05-18 11:40:38

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

被客户投诉怎么办

被客户投诉怎么办

我是保险推销员，被客户恶意投诉该怎么办。

等对方起诉后按责任承担

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

被恶意投诉怎么办

被恶意投诉怎么办

如何认定恶意串通

如何认定恶意串通

我已经离开保险业务员三年了，现在被客户投诉怎么办？

你好：可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

公司被恶意投诉怎么办

公司被恶意投诉怎么办

被客人恶意投诉怎么办

法律分析：如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉，公司可以运用法律手段保护自己。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第三条订立劳动合同，应当遵循合

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被客户恶意投诉怎么办？

公司被恶意投诉的，可以与投诉人协商，要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿公司所受到的损失。如果协商不成的，可以依法申请仲裁或者提起诉讼。&lt

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我被别人恶意投诉了,应该怎么办

恶意投诉后，被投诉人可以报警处理。对他人进行恶意投诉的，如果目的是让他人承担刑事责任的，就是属于诬告陷害的行为，情节严重会构成刑事犯罪。被恶意投诉的，公安机关

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我被客户投诉了怎么办

消费者如果是通过诉讼方式投诉的需要提交的材料分别有：投诉方和被投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被客户恶意投诉，说我诱导他买保险，作为业务员现在该怎么办？

向保监会投诉之外，直接向保险公司总部投诉是比较好的方法，一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

保险业务员私自回扣，我怎么投诉？

您好，如果事情比较严重，您可以报警

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

利用我的个人信息为他人投保，我该怎么办？

你可以选择及时报警处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

公司招聘业务员的合同范本

5869人下载

公司业务员管理规章制度

5869人下载

公司业务员规章管理制度

5869人下载

公司业务员管理制度

5869人下载

2分钟前

隆仁律师

近期帮助 22285 人

借钱给对方支付宝，对方收到钱后马上注销支付宝怎么办

4分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2972 人

像这种情况我应该怎么办

10分钟前

任涌律师

近期帮助 97916 人

在微信上遇到诈骗，产生经济损失，怎么追回

12分钟前

贾正雨律师

近期帮助 16182 人

离婚，女方不让见孩子，对吗？停止给抚养费？

13分钟前

孟翔律师

近期帮助 168253 人

公司被吊销了，我担任财务负责人。对我有什么影响

19分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2972 人

在公司打飞机后被监控录下

20分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2972 人

公司恶意扣薪资大概800元月薪3000没有签合同这样合法吗

21分钟前

周清智律师

近期帮助 26885 人

警察立案了为什么不给我立案告知书只是给我看不给我是什么原因呢

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟