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我在拼多多上买了化妆品,我该如何维权啊?
更新时间:2024-05-18 19:20:36
问题描述:
您好,我在拼多多上买了化妆品,用了之后脸部烧伤,我该如何维权啊?
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-05-18 18:55:25
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-05-18 19:20:11
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-05-18 19:20:36
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