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我在网上买了一套祛痘产品，在专业老师的指导下使用，是不是侵犯了消费者的权益
更新时间：2024-05-18 20:12:11
问题描述：
我在网上买了一套祛痘产品，在专业老师的指导下使用，并承诺这个产品的效果能给我的脸。但是用了几天，对方让我买其他产品继续帮我修复皮肤。我买的时候，对方没有解释要我买其他产品。我想问一下这是不是侵犯了消费者的权益
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你好！是否签有合同，如果存在虚假宣传，可以赔偿相应的损失，协商解决不成，可以向当地的消费者协会投诉
2024-05-18 19:39:44
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协商不成，可以诉讼解决
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平台说是全新正品，但我收到的是缺陷产品，是否侵犯了消费者权益
法律分析：向相关平台投诉处理，可以去向消费者协会投诉来保障自己的消费权益。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下
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