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拼多多我申请退款不退货拼多多平台把钱退给我，商家要求退货怎么办还威胁我

更新时间：2024-05-19 21:12:09
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拼多多我申请退款不退货拼多多平台把钱退给我，商家要求退货怎么办还威胁我
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    法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
    2024-05-19 20:57:37
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  • 平台法律顾问团队官方
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-19 21:12:03
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    已帮助940412 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    你好，应当及时向平台投诉
    2024-05-19 21:12:09
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