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我在网上购物平台买了一盒面包,里面有6个。我吃了其中一个时发现发霉了。最多能赔多少钱?
更新时间:2024-05-20 08:44:04
问题描述:
我在网上购物平台买了一盒面包,里面有6个。我吃了其中一个时发现发霉了。面包还在保质期内。想让商家赔偿的话,请问商家赔偿那一个面包的钱还是我买的一整盒面包的钱?最多能赔多少钱?
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您有权要求商家赔偿整盒面包的钱。根据《中华人民
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2024-05-20 08:41:46
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针对此情况,您可以选择要求商家退货并退款,或者要求商家按照《中华人民共和国消费者权益保护法》进行三倍赔偿。如果商家拒绝或无法联系,您可以向消费者协会投诉或向相关监管部门举报。
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包发霉可要求赔偿。操作如下:1.保留购买凭证和发霉面包照片作为证据;2.联系商家说明情况,提出退货及赔偿要求;3.如商家不配合,可向消协或市场监管部门投诉;4.根据《消费者权益保护法》,要求商家进行三倍赔偿,不足五百元按五百元计。
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