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商家刷单在哪里举报
更新时间:2024-05-20 08:54:08
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直接向当地消协投诉。形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是接受服务的时间、价格、投诉事由等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是证据等。受理消协依法受理下列投诉:(一)消费者因法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。(二)消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。(三)农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。不受理消协不受理下列投诉:(一)经营者之间的争议;(二)没有明确的被诉方;1、被诉方无法查找2、被诉方地址不详【拓展资料】【拓展资料】(三)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(三)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(四)争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的;(五)因投资、再生产等需要引发的争议;(六)消费者提供不出任何必要证据的;1、商品超出三包期或保质期,被诉方已不再负有违约责任2、无购物凭证3、消费者无法证实权益受到侵害(七)有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的;(八)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;(九)消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;(十)其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
2024-05-20 08:40:32
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