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我在淘宝上买了一件东西,保修了五年,但三个月内就坏了。我能申请退款吗?
更新时间:2024-05-20 12:26:10
问题描述:
我在淘宝上买了一件东西,保修了五年,但三个月内就坏了。我能申请退款吗?因为我觉得这种东西可能会坏。
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可以申请退款,或者和店家协商问问此商品是否有保价,有保价是可以退差价的,不行在退货退款重拍。以上均为个人观点,希望可以帮助到你。望采纳谢谢。
2024-05-20 12:12:05
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-20 12:25:49
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-05-20 12:26:10
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