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快递丢失。快递公司不给赔付
更新时间：2024-05-20 12:38:04
问题描述：
快递丢失。快递公司不给赔付
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当快递丢失且快递公司拒绝赔付时，您有权要求快递公司给出合理解释并提供相关证据。若快递公司无法证明其免责事由，您可以依据快递合同或《民法典》第八百三十二条的规定，要求快递公司赔偿实际物品价值并退回邮费。在此过程中，保留好相关证据，如快递单、购买凭证等，有助于您维权。
2024-05-20 12:35:57
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若快递合同中没有明确赔偿条款，您可以依据《民法典》中关于运输合同的规定，要求快递公司赔偿货物的实际价值损失。具体操作上，您可以先与快递公司协商，若协商无果，可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
2024-05-20 12:36:11
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根据《民法典》第八百三十二条规定，快递公司在运输过程中造成货物丢失的，应承担赔偿责任。除非快递公司能证明货物的丢失是因不可抗力、货物本身的自然性质或托运人、收货人的过错造成的，否则快递公司应赔偿寄件人货物的实际价值损失，并可能涉及退回邮费。
2024-05-20 12:38:04
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