首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
质量有问题，商家能退运费吗？
更新时间：2024-05-20 17:46:05
问题描述：
如果收到货物，质量有问题，商家能退运费吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
630960
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
无理由退货运费一般由双方约定的人承担，如果没有约定的一般是买家承担。如果是商品质量问题退货由卖家承担运费。当事人签订买卖合同的时候应该约定退货运费的承担人。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-20 17:28:10
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
109526
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-20 17:45:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1718761
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以先向天猫客服反映
2024-05-20 17:46:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
758
质量有问题，商家能退还运费吗？
可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3116
产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？
产品质量损害赔偿
13386
质量有问题，商家能退运费吗？
可以先向天猫客服反映
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？
国际贸易
22450
不包邮商品有质量问题需要退货，发货的运费要买家承担吗？
你好，对于这样的事情，可以向平台投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有质量问题吗？可以退换吗？
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚发现质量问题，可以退换吗？
支持退换！但是必须有一个前提，就是出现质量问题的时候可以退换，或者没有拆封痕迹原装也是可以的。 法律依据：《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果收到货物，质量有问题，商家能退还运费吗？
法律分析：根据法律规定，如果因商品存在质量问题消费者拒绝签收导致商品退回的，运费由卖家承担。如果因消费者个人原因拒收快递的，该运费应当由买家承担。法律依据：《中
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2055
如果收到货物，质量有问题，商家能退运费吗？
法律分析：一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了，导致的退货，一般是买家方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1525
产品质量有问题，不能退货
一般来说，国家的三包规定是电子产品在购买7日内，如有质量问题，可以退换货，15日内可以换货，前提是产品要有质量问题才行，如果经销商说的无理由退货的话，那要看经
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
看到过期食品故意分几单购买，合法吗？
买到过期食品可以索赔支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的为一千元。销售、生产过期食品的应予没收违法所得，货值金额不足一万元的处五万元以上
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1095
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1000
判决抵押无效如何处理
抵押担保
835
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
760
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
泸州律师
泸州找律师
合江县律师
合江县找律师
泸州损害赔偿律师
同城律师：
古蔺县律师
合江县律师
叙永县律师
泸县律师
江阳区律师
纳溪区律师
龙马潭区律师
专业律师：
泸州房产纠纷律师
泸州公司法律师
泸州合同纠纷律师
泸州婚姻家庭律师
泸州交通事故律师
泸州劳动纠纷律师
泸州刑事辩护律师
泸州债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
张川律师
近期帮助 705 人
转到男方名下，银行怎么还要找女方
刚刚
王俊颖律师
近期帮助 24299 人
租房一年，但是一年会有365天，最后他们却多问我要5天的钱，这个合理吗但是合同钱已经交了
刚刚
李亚兵律师
近期帮助 452 人
试用期三个月我第三个月申请离职公司没有缴纳社保有赔偿吗
刚刚
刘江律师
近期帮助 3340 人
我前单位买了社保自动离职末领取失业金，现单位试用三个月未买社保，是否可以领以前所买失业险金
刚刚
邹连香律师
近期帮助 27533 人
初三学生骑电动车撞到一位79岁老人老人膝盖韧带撕裂因老人岁数太大现在对方索赔要五万医疗费五千
刚刚
九转律所律师
近期帮助 28803 人
邻居家二个门都外开，严重影响我出门
刚刚
刘恒律师
近期帮助 16112 人
女方患有乙肝伴随肝硬化小三阳，提出离婚，男方不同意
刚刚
刘江律师
近期帮助 3340 人
影楼拍照选片时被诱导消费，买了两万多的套餐
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
