那就是我在网上卖了一袋槟榔,事实上,我在包装上收到了48个投诉。这是美团上传数据的错误

更新时间:2024-05-21 08:58:08
问题描述:
我有一个问题,那就是我在网上卖了一袋槟榔,在美团上卖了68克。事实上,我在包装上收到了48个投诉。这是美团上传数据的错误
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    这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
    2024-05-21 08:12:39
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
    2024-05-21 08:57:58
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    你好可以诉讼去处理
    2024-05-21 08:58:08
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我在3月8日在美团买了一盒槟榔,我去市场监督管理局投诉商家,得到商家的回复为:
定量产品包装允许误差范围:标称净含量5-50g(ml)的商品,净含量的百分比是9;50-100g(ml)的商品,不得少于实际量的 4.5g(ml);100-20
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