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电商投诉找哪个部门
更新时间:2024-05-21 09:16:04
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电商投诉找哪个部门
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电商投诉应到工商部门。依据《中华人民
共和
国电子商务法》,电商经营者如未履行合同或造成损害,需承担民事责任。如不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响市场秩序。
2024-05-21 09:13:48
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电商投诉可选择向工商部门或消费者协会反映。根据具体情况,如涉及合同违约可选工商部门,若是消费纠纷可向消费者协会求助。
2024-05-21 09:14:05
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电商投诉找工商部门。具体操作:1.收集证据,如购物记录、聊天记录等。2.前往当地工商局或拨打12315投诉电话。3.说明情况,提交证据,等待处理。如涉及消费纠纷,还可向消费者协会投诉。
2024-05-21 09:16:04
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