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网购手机,被骗了怎么办?
更新时间:2024-05-21 11:02:12
问题描述:
网购手机,发货地址在外省,被骗了怎么办?
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网购被骗该这么做:1、首先是双方协商处理;2、消费者请求消费者协会调解;3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提出诉讼。《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-21 10:53:47
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遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:1、网站投诉遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。2、消协投诉消费者也可以向省、市消协投诉的权利。3、网上报案如果遇到的是网购诈骗,应该向各地
公安
局网监处报案或电话报警。
2024-05-21 11:01:54
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遭遇网购欺诈消费者可以保留好相关的证据情况向公安机关反映情况,消费者也有向省、市消协投诉的权利。
2024-05-21 11:02:12
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