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耳机有质量问题,商家说没有包装不退货怎么办?
更新时间:2024-05-21 11:28:06
问题描述:
耳机有质量问题,商家说没有包装不退货怎么办?
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法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
2024-05-21 10:46:48
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你好,建议申请淘宝客服介入,进行协商
2024-05-21 11:27:49
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你好,可向消费者协会投诉
2024-05-21 11:28:06
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