首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在得物上买了货，和商家协商退货，我该怎么办？
更新时间：2024-05-21 13:04:07
问题描述：
你好，我在得物上买了货，和商家协商退货，退货两个月了，一直没有退款给我。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
266883
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。
2024-05-21 12:51:05
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1395773
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-21 13:03:48
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1277277
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-05-21 13:04:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品有问题商家不退货怎么办
消费者维权
125
我在收到的东西上买了商品，和商家商量退货，我该怎么办？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
供货商不退货怎么处理
消费者维权
305
哪些商品不能七天无理由退货？
网购消费纠纷
11486
我在得货上买了货，和商家协商退货，我该怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多上申请了退款不退货，但商家强硬要退货，我们该怎么办
【 法律分析 】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
已经和商家协商不退货了。我该怎么办？
您好，建议协商处理该问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商场买东西回家了。降价了，要我退货。我该怎么办？
向消协投诉或起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家收到退货，我该怎么办？
商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决： 1、以与经营煮协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2070
向微商协商退货，货到了不退钱怎么办？
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1535
转身买假货，联系不上商家退货该怎么办？
当事人在网购时买到了假货的，一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。法律依据：
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求赔偿本金18元，赔偿本金3倍48元
法律分析：按所付邮费3倍进行赔偿。 有以下索赔方法： 1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。 2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1100
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1005
判决抵押无效如何处理
抵押担保
840
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
770
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
福州律师
福州找律师
闽侯县律师
闽侯县找律师
福州损害赔偿律师
同城律师：
长乐区律师
福清市律师
连江县律师
罗源县律师
闽侯县律师
闽清县律师
平潭县律师
永泰县律师
鼓楼区律师
台江区律师
仓山区律师
马尾区律师
晋安区律师
专业律师：
抚州婚姻家庭律师
抚州房产纠纷律师
抚州公司法律师
抚州债务债权律师
抚州交通事故律师
福州刑事辩护律师
抚州合同纠纷律师
抚州刑事辩护律师
福州合同纠纷律师
福州房产纠纷律师
福州劳动纠纷律师
抚州劳动纠纷律师
律师解答动态
刚刚
阮建国律师
近期帮助 8452 人
交了5000定金不退了报警没用啊对方还在外地
刚刚
肖成飞律师
近期帮助 713 人
24小时上班无休，这期间没有签订劳动合同，我现已申请劳动仲裁，申请了没签劳动合同双倍工资1.2W
刚刚
揭志文律师
近期帮助 72130 人
右直行车车速过快撞到左车谁的责任
15秒前
揭志文律师
近期帮助 72130 人
我16岁女朋友14岁，可以去入住民宿吗？
58秒前
杨欣辉律师
近期帮助 13032 人
有人半夜闯我家里拍我照片发抖音里
58秒前
邹连香律师
近期帮助 27558 人
6万块钱的借贷纠纷，可以找个律师吗？
5分钟前
青楠律师
近期帮助 1962 人
动迁遗产房纠纷，多个子女，其中有去世的，目前是协商无果，想起诉，不知道该怎么做
6分钟前
李建忠律师
近期帮助 31675 人
你好我在台球厅上班他辞退了，我不给我开工资拖欠还扣我工资我该怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
