首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我就是在网上买书和课，出现问题?
更新时间：2024-05-21 15:42:07
问题描述：
我就是在网上买书和课，出现问题
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1247817
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果网上购买书籍和课程出现问题，首先要明确问题的性质，如商品质量问题、虚假宣传等。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、换货、修理等。同时，要保存好相关证据，如订单信息、交易记录等，以便维权。
2024-05-21 15:39:58
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1233761
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
具体操作方式取决于问题的性质。如商品质量问题，可联系卖家协商退货或换货；如虚假宣传，可向平台投诉或向消费者协会举报。同时，也可考虑通过法律途径解决，如起诉卖家或平台。
2024-05-21 15:40:21
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
914672
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果卖家拒绝处理投诉，可以向平台投诉或向消费者协会举报。同时，也可以考虑通过法律途径解决，如起诉卖家。在选择处理方式时，应根据问题的性质和证据的充分性来决定。
2024-05-21 15:42:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3230
我在网上买课上当了，我退款
与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网签购物合同有法律效益么
合同效力问题
1683
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
我这边网上买的网课，被骗?
网购被骗可以向网站投诉或者向消费者协会投诉。收集假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录后，进行投诉或举报。如果遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案。 法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷
14126
在网上购买账号商家不管，出现问题
账号本就规定不能进行交易的。申请账号的时候就提醒过的，因为号只要你有相关资料就能轻松的找回。既然你购买别人的账号，那是属于你个人的问题。但数额较大的可以报警立案
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了网课，一次都没上，请求退款，他们不让退
这种情况可以要求退款，协商不了可以起诉维权
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从作业帮上买的书，不想要了，投诉也没退，咋整
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买东西，质量有问题
买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2070
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1535
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1100
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1005
判决抵押无效如何处理
抵押担保
840
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
770
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
贵阳律师
贵阳找律师
贵阳白云区律师
贵阳白云区找律师
同城律师：
开阳县律师
清镇市律师
息烽县律师
修文县律师
南明区律师
云岩律师
花溪区律师
贵阳白云区律师
乌当区律师
观山湖区律师
专业律师：
贵阳房产纠纷律师
贵阳公司法律师
贵阳合同纠纷律师
贵阳婚姻家庭律师
贵阳交通事故律师
贵阳劳动纠纷律师
贵阳刑事辩护律师
贵阳债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴国公律师
近期帮助 35128 人
楼上男的微信辱骂我
刚刚
揭志文律师
近期帮助 72130 人
右直行车车速过快撞到左车谁的责任
32秒前
揭志文律师
近期帮助 72130 人
我16岁女朋友14岁，可以去入住民宿吗？
1分钟前
杨欣辉律师
近期帮助 13032 人
有人半夜闯我家里拍我照片发抖音里
1分钟前
邹连香律师
近期帮助 27558 人
6万块钱的借贷纠纷，可以找个律师吗？
5分钟前
青楠律师
近期帮助 1962 人
动迁遗产房纠纷，多个子女，其中有去世的，目前是协商无果，想起诉，不知道该怎么做
6分钟前
李建忠律师
近期帮助 31675 人
你好我在台球厅上班他辞退了，我不给我开工资拖欠还扣我工资我该怎么办
9分钟前
阮建国律师
近期帮助 8452 人
请问一下我在前任公司领取了失业金，在领取失业金期间我又重新找到了工作，我能向新公司提出社保补偿吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
