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商家误导消费者购买便携式电动摩托车作为电动自行车,并获得许可证。你能要求商家退货吗?
更新时间:2024-05-21 18:16:08
问题描述:
购买电动汽车时,商家误导消费者购买便携式电动摩托车作为电动自行车,并获得许可证。驾驶证照片与实车不符。你能要求商家退货吗?
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-05-21 18:01:33
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-21 18:15:53
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