通过的支付是财付通,但我没有操作怎么办

更新时间:2024-05-21 23:01:36
问题描述:
昨天发现绑定微信的银行卡莫名其妙地被转走了600元,通过的支付是财付通,但我没有操作怎么办
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    当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
    2024-05-21 22:36:24
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    建议报警,要求警方立案
    2024-05-21 23:01:17
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  • 平台法律顾问团队官方
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    你好,是被盗刷了?建议你报警
    2024-05-21 23:01:36
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