我退回的商品商家恶意损坏，说我损坏了不退款。在这种情况下我该怎么办？

更新时间：2024-05-22 06:04:55

问题描述：

收到货物后，我退回的商品商家恶意损坏，说我损坏了不退款。在这种情况下我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1730368 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。

2024-05-22 05:20:06

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1192162 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-22 06:04:50

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1451273 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

2024-05-22 06:04:55

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商品有问题商家不退货怎么办

商品有问题商家不退货怎么办

我前几天在拼多多买了个商品300多元，现在商说我退了个用过的或是坏的回去我该怎么办理退款？

你好！可以找商家反映情况的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买家退款不退货最后怎么处理

买家退款不退货最后怎么处理

多收的货款不退还了如何处理

多收的货款不退还了如何处理

我退回的商品商家恶意损坏，说我损坏了不退款。在这种情况下我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家以各种理由不退款怎么办

商家以各种理由不退款怎么办

我退回的商品商家恶意损坏，说我损坏了不退款。在这种情况下我该怎么办？

你好，可以向消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我退回的商品商家恶意损坏，说我损坏了不退款。在这种情况下我该怎么办？

法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我退回的商品商家恶意损坏，说我损坏了不退款。在这种情况下我该怎么办？

法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买的手机屏幕是坏的，商家不退钱，说是我弄坏的怎么办？

你好，联系平台进行反馈沟通吧。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我买了二手制冰机用了两天就坏了，我要求退货退款，商家说没他的事情。这样的情况我怎么处理。

你好，可以先与对方进行协商处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

刚拿回家时发现买小了，然后去找商家退款，我向商家索求退款，商家说只换不退，我应该怎么办？

退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。<br>法律依据

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我自己做生意，我直接给供应商打款，不退款，不签合同

你可以起诉要求其还钱

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

付款后发现商品质量不佳后可否要求卖方退款

商品质量问题一般不可以仅退款，具体如下： 1、质量问题可以和卖家协商换货或者退货，如果是要退款的，需要申请退款退货，不能直接申请仅退款； 2、如果协商不成建议可

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

在拼多多买错了商品商家不给退款怎么办？

法律分析：可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

刘鹏律师

近期帮助 3872 人

我跟公司签了试用期合同填了资料，我同事通知我明天不要来这种，算是违法解除劳动合同吗？

1分钟前

赵江龙律师

近期帮助 11751 人

我贷款卖了一个货车挂靠公司，公司又是我朋友的名字，现在车子可以拿回来吗？

4分钟前

于非律师

近期帮助 8910 人

动迁遗产房纠纷，多个子女，其中有去世的，目前是协商无果，想起诉，不知道该怎么做

12分钟前

陈龙桥律师

近期帮助 36172 人

我犯了交通肇事罪，被检查院公诉，但是有身边有两个人和我情况一样，没有被公诉，我觉得不公平

15分钟前

陈龙桥律师

近期帮助 36172 人

公司如果开除会给补偿金吗？另外此员工也不能再胜任本职工作了可能解除劳动合同吗？解除劳动合同要员工到公

27分钟前

柏继文律师

近期帮助 36 人

前女友把我的车钥匙拿走不还我，导致车不能年检，后被金融公司警告合同违约把车子收走了，这种情况能起诉吗

28分钟前

陈再雄律师

近期帮助 5361 人

我想问下医疗的事怎么处理，

41分钟前

文于律师

近期帮助 171 人

我的案件结果怎么查询？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟