我在闲鱼上买的鞋子很坏。我们协商他们同意退货，我退货，快递不能联系商家，也不给我退款怎么办？

更新时间：2024-05-22 08:38:07

问题描述：

我在闲鱼上买的鞋子很坏。我们协商他们同意退货，我退货，但他们的手机号码是空的！快递不能联系商家，也不给我退款怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助900910 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-22 08:32:05

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1060251 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-05-22 08:37:49

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1127507 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

2024-05-22 08:38:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商家不给退货退款怎么处理

商家不给退货退款怎么处理

我在闲鱼上买的鞋子不好。我们商量他们同意退款。我退了货，快递

消费者权益保护法关于退款的相关规定如下： 1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权依照国家规定、当事人约定进行退货，或者要求经营者履行更换、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

货退回去了卖家不退款怎么办

货退回去了卖家不退款怎么办

我在闲鱼上买的鞋子不好。我们协商他们同意退款，我退了货，如果

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上退货卖家不给退款怎么办法律依据

网上退货卖家不给退款怎么办法律依据

在网上购买的鞋子不合适商家不同意退款退货。不发退货地址给我，商家不同意退，请问我该怎么办？

商家拒不退货可依法维权。先与商家协商，要求退货；协商不成，向消费者协会投诉；若仍无法解决，可向法院起诉。保留购物凭证，及时采取措施保护自身权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到的货发现是坏了的，我就马上联系商家，他同意退回，返回到，商家据收货，也不退款，怎么办

是从哪个平台购买的？可以向平台客服反映

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在我在微信上买的假苹果15，商家不回信息也不给我退货怎么办？

法律分析：微信买到假货是可以向商家申请解除买卖合同，买卖关系申请进行退款的，双方协商一致即可解除。不能协商一致的，可向法院申请诉讼。而且和微商进行交易也一样涉及

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在实体店买衣服，不满意想退货，想退款，商家不给退，这种情况怎么办？

双方之间是否明确约定相关的退课退款时间？

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上面买东西，我退货了，但是商家不给退款，怎么办？

1，首先要看具体情况，亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件，时间是否在交易成功7天之内，商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。 2，如

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我想问一下我在拼多多上买到了假货给商家退货了结果商家不给我退款，也不理我了我应该怎么办？

你好，可以向拼多多平台客服投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微店上买东西商品不满意，信息也不处理退款，他们也不能帮我退款。这个要怎么？

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在**上买了件衣服，我想退货退款，她们不给退怎么办？

建议尽量协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

14分钟前

广东天习律师

近期帮助 182177 人

交通事故我右冈上肌腱完全断裂，现在已经做了手术，可以评伤残吗

42分钟前

广东天习律师

近期帮助 182177 人

在路上行驶到了可以掉头的地方。后车跟车后太进。倒车时碰到后车了。谁的责任

1小时前

广东天习律师

近期帮助 182177 人

就是我的台球杆放在台球厅让他存起来然后被工作人员弄丢了怎么办

2小时前

广东鹏尚律师

近期帮助 3553 人

公司的财务截了张图片给我说要处罚1800块钱，公司这种做法是违法的吗，请问我该如何下一步？

2小时前

广东天习律师

近期帮助 182177 人

在时尚传媒集团有限公司app平台约爱被骗了170元能追回吗？

2小时前

广东天习律师

近期帮助 182177 人

我的扣了两个269元的

2小时前

广东天习律师

近期帮助 182177 人

我的被财保冻结了微信支付功能，我提交了管辖权异议申请给法院，怎么催促法院办理

3小时前

广东天习律师

近期帮助 182177 人

我在网上打牌，把资金提到卡里，卡被冻结了怎么处理

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟